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发货

2018-09-17 14:54:46 作者: -

1、快递

中国境内全场 直邮订单满80欧元免运费、特快订单满40欧元免运费。

重要提示:

对于缺货产品,我们将自动延长发货时间, 一般2-3天。如果包裹在签收前有任何损坏,请让快递人员开具包裹破损证明,发送扫描件给我们,将由德国apo商城承担其损失, 具体请查看退换货相关条例。


2、快递状态

快递状态描述
运输时间15个工作日左右在不缺货的情况,该产品将在下单后48小时内发货,所有被标注为该状态的产品,能够在指定的运输时间内送达,如果在物流等不可控的因素下,包裹也可能在15天至20天左右才能到达,例如:德国以及中国的国定假日,物流由于报关或者缴税方面的延迟等。
缺货状态缺货状态往往是因为生产商出现供不应求的状况,由于不同生产厂家送货周期不同,所以会产生送货延误的问题,一般情况下在3至5个工作日左右。但是我们cn.apo.com 将竭尽所能以最快的速度为您预定相关产品。


3、邮费

  • 对于中国的买家我们提供了最新的省邮方案,根据单品实际重量,引用基本运费另加运费附加费模式, 运费附加费是根据单品实际重量和体积计算附加运费,精确到克。

  • 体积和重量特别高的产品才会收取运费附加费的现象,例如:奶粉类,铁元类及各种玻璃瓶的产品。收取的运费附加费也是根据体积和重量的大小合理计算而得出。

    直邮荷兰邮政,首重1000g费用为10欧元,续重每1000g费用为2欧元。该运费在满足免运费条件的情况下免除。

    直邮DHL,首重1000g费用为10欧元,续重每1000g费用为2欧元,该基本运费在满足免运费条件的情况下免除。DHL每单另外加收调节费3.95欧元(该调节费不受免邮政策影响)。

    特快韵达快递,首重1000g费用为2欧元,续重每1000g费用为0.3欧元。该运费在满足免运费条件的情况下免除。

  • 我们将不遗余力为您在省邮的道路上护航。直邮快递承运公司为德国DHL或者postNL荷兰邮政,出于法律及海关的相关规定,目前我们尚未向中国市场出售处方药品(保健品除外)。


4. 关税及税费补贴


本商城有两种发货方式:“APO特快”和“普通快递”。“APO特快”包税,“普通快递”海关抽检。


“普通快递”由于是个人行邮包裹,包裹在中国海关清关过程中可能会被抽检,抽检到的包裹可能会缴纳一定比例的个人行邮关税。如果您的包裹被抽查需要缴纳关税,您会收到缴税通知,请您按照通知进行操作,待您申报缴税后,包裹才能继续派送。如果由快递员在派件时携带税单,您需要向快递员缴纳税费后才能领取包裹。具体税费和税率,请参考中国海关最新个人自用品征税政策。如果您的包裹不符合海关对个人自用品包裹的规定,被海关退运,我们无法承担相应损失,包裹退回仓库后会扣除相应的退运费(物流商收取)以及从德国寄往中国的运费。购买时请遵守中国海关政策。


如果您的包裹不幸被税,您在签收后持税单或者缴税凭证以及订单编号联系客服,申请税费补贴。